PRAVILNIK O ELEKTRONSKOJ TRGOVINI NA LICIDO.COM

Pružalac usluga i vlasnik sajta LICIDO.COM je:

MM ADVERTISING MARKETINŠKA AGENCIJA ĐURĐEVKA MALOVRAZIĆ, Beograd (Novi Beograd) ul. Dr. Ivana Ribara 85, blok 61/01A, matični broj : 61305602, PIB : 102668594, (u daljem tekstu «LICIDO») tekući račun : 165-24805-29, poslovna banka : HYPO ALPE ADRIA BANK, a.d. Beograd, vlasnik i zakonski zastupnik Đurđevka Malovrazić, JMBG : 1307952715285, rukovodilac uprave sajta LICIDO.COM je Ivan Malovrazić, telefoni : 011/216 49 72, 063/35 35 63, e-mail kucepazitelj@licido.com

LICIDO omogućava svojim članovima da koriste njegovu web stranu «LICIDO.COM» kao tržište, tj. okvir za kupovinu i prodaju robe i da tu skladište podatke shodno zakonskoj regulativi i ovom pravilniku koji sadrži :

• odredbe o članstvu na LICIDO.COM
• postupak licitacije na LICIDO.COM
• cenovnik usluga LICIDO i način plaćanja usluga LICIDO
• prava, obaveze i odgovornost LICIDO u vezi sa pružanjem usluga
• prava i obaveze korisnika usluga web strane LICIDO.COM
• postupak zaključenja ugovora između LICIDO kao pružaoca usluga s jedne strane i korisnika usluga s druge strane

I – ČLANSTVO

Član LICIDO.COM može biti svako pravno i fizičko lice sa punom poslovnom sposobnošću.

Maloletnici (lica ispod 18 godina) ne mogu biti članovi.

Članstvo je lično i neprenosivo na druga lica.

Registracija i članstvo su besplatni.

LICIDO ima neograničeno diskreciono pravo da odobri ili odbije zahtev za članstvo i upotrebu internet stranice i svojih usluga.

Postupak sticanja svojstva člana započinje registracijom zainteresovanog lica koje bira kako želi da verifikuje svoj nalog (opcije: telefonski poziv ili kopija lične karte)

Po registraciji zainteresovanog lica na odgovarajuću opciju sajta LICIDO.COM, zainteresovanom licu stiže e-mail poslat od LICIDO sa aktivacionim linkom (način za proveru ispravnosti unete e-mail adrese)

Klikom na aktivacioni link zainteresovano lice stiče status registrovanog, ali neproverenog člana, sa mogućnošću ograničenog korišćenja sajta LICIDO.COM.

Registrovan (neproveren) član može da učestvuje samo u jednoj licitaciji, što podrazumeva da može davati ponude za kupovinu samo jednog predmeta (artikla) licitacije, odnosno izvršiti prodaju jednog artikla odnosno pokretanja jedne licitacije na sajtu.

Posle toga, neproveren član ima mogućnost pregledanja sajta bez aktivnog učešća u licitacijama.

Zainteresovano lice može preći iz statusa neproverenog člana u statu proveren član koji mu omogućava aktivno učešće u licitaciji svih proizvoda na dva načina :

Ako je prilikom prvog registracije i sticanja statusa registrovanog (neproverenog) člana izabrao opciju verifikacije telefonom, potrebno je da unese broj svog fiksnog telefona, kao i da nazove pružaoca usluga LICIDO na mobilni broj 063/35 35 63 radnim danima i subotom između 09 i 20 časova, i to sa navedenog fiksnog telefona.

Ako je prilikom prvog ulogovanja izabrana opcija verifikacije putem lične karte – korisnik treba da skenira, slika ili fotokopira prvu i drugu stranu svoje lične karte (prednju i zadnju stranu novih ličnih karata) i da ih, u jednom od podržanih formata, dostavi pružaocu usluga LICIDO na e-mail kucepazitelj@licido.com ili poštom na adresu pružaoca usluga. Podržani formati su: JPG, GIF, PNG, BMP i PDF

Po prijemu identifikacionih isprava nalog zainteresovanog lica će biti verifikovan u roku od 24 časa tako što LICIDO šalje e-mail sa potvrdom članstva zainteresovanom licu i ono postaje proveren član što mu otvara mogućnost učešća u neograničenom broju licitacija, odnosno mogućnost pokretanja neograničenog broja licitacija.

Provereni članovi pored svog imena dobijaju ikonicu kojom obaveštavaju druge da su provereni članovi (da je uprava sajta primila i evidentirala njihove podatke) čime stiču poverenje drugih članova.

Prilikom registracije za članstvo zainteresovana lica dostavljaju (popunjavaju) sledeće podatke : puno ime i prezime, punu adresu tj. poštanski broj trenutnog prebivališta (boravišta) ili sedišta (naziv ulice, kućni broj, eventualno broj stana i sprat), broj telefona i važeću e-mail adresu.

Ukoliko se bilo koji od napred navedenih podataka izmeni, član mora neodložno ažurirati podatke u svom profilu kako bi pružalac usluga u svakom trenutku raspolagao tačnim i potpunim podacima.

Član može otkazati članstvo u bilo koje vreme slanjem otkaznog e-maila na elektronsku adresu LICIDO.

Otkazivanje članstva od strane člana ima dejstvo pod kumulativno ispunjenim uslovima u trenutku otkazivanja:

1. Član ne sme imati neizmirenih dugovanja prema LICIDO
2. Član ne sme imati objavljenu ponudu na LICIDO.COM
3. Član ne sme učestvovati ni u jednoj aktuelnoj aukciji na LICIDO.COM kao potencijalni kupac.

LICIDO korisnički servis potvrđuje otkazivanje putem e-maila i blokira odgovarajući račun.

Ukoliko nije moguće trenutno prekidanje članstva na osnovu otkaza od strane člana, LICIDO obaveštava člana putem e-maila o radnjama koje on mora preduzeti da bi mu prestalo članstvo, odnosno da bi otkaz članstva imao dejstvo.

LICIDO zadržava pravo da članu otkaže članstvo u bilo koje vreme ukoliko član krši pravilnik o elektronskoj trgovini na LICIDO.COM i ne ispunjava uredno svoje obaveze.

LICIDO može otkazati članstvo svom članu i nezavisno od odgovornosti člana ukoliko su kumulativno ispunjeni uslovi koji važe za prestanak članstva usled otkaza od strane člana.

II - POSTUPAK LICITACIJE NA LICIDO.COM

Član ima odobren minus od 100 dinara, a kada ga prekorači LICIDO mu delimično suspenduje mogućnost korišćenja sajta utoliko što sve eventualno pokrenute aukcije bivaju pauzirane, te se onemogućava dalja prodaja, do dopune kredita. Nakon dopune kredita, te izmirenja nastalog dugovanja i pokrivanja prekoračenog minusa, sve pauzirane aukcije bivaju ponovo pokrenute, a prodaja novih predmeta omogućena.

Dopuna kredita se vrši upisom željenog iznosa u odgovarajuće polje nakon čega se korisniku prikazuje primer popunjene opšte uplatnice.

Korisnik zatim vrši uplatu u banci putem opšte uplatnice koju popunjava na način prikazan na sajtu.

Kada se evidentira uplata na računu davaoca usluga, račun korisnika usluga na sajtu biva uvećan za uplaćen iznos, i to u roku od najduže 24 časa.

Dopuna kredita se može izvršiti i preko sajta MONEYBOOKERS ukoliko član ima registrovan nalog na ovom sajtu, u kom slučaju korisnik upisuje željeni iznos kredita na sajtu LICIDO.COM, ali ne bira opciju opšte uplatnice, već opciju MONEYBOOKERS i biva preusmeren na taj sajt na kojem se uz sigurnosne sertifikate (SSL) vrši transakcija. Po uspešno sprovedenoj transakciji korisnik (član) biva vraćen na sajt LICIDO.COM, a njegov račun uvećan za uplaćeni iznos.

U trenutku registracije poverljive informacije koje se unose bivaju zaštićene jer se prenose u kriptovanoj formi upotrebom SSL protokola.

Sigurnost podataka člana garantuje procesor plaćanja, MONEYBOOKERS, zbog čega se ceo proces i odvija na njihovom sajtu.

Registrovan član sajta LICIDO.COM može biti u ulozi KUPCA ili PRODAVCA proizvoda (robe).

Registrovan član koji želi da proda neki svoj predmet kao prodavac pokreće aukciju (licitaciju) tako što u odgovarajuća polja unosi podatke.

Prodavac daje opis predmeta prodaje, bira početnu cenu (npr.10,00 din.) određuje način plaćanja, način i vreme isporuke-predaje predmeta kupoprodaje, opredeljuje vreme trajanja ponude prodaje, a može i druge elemente kupoprodaje.

Za sve opcije aukcijske prodaje proizvoda postoje objašnjenja na samom sajtu, a u slučaju bilo kakvih nejasnoća, uprava sajta stoji na raspolaganju svim korisnicima i daje potrebna razjašnjenja telefonom ili odgovorom na upit stavljen elektronskom poštom.

Članovi zainteresovani za kupovinu datog proizvoda daju svoje ponude za kupovinu upisujući (unoseći) u odgovarajuće polje kupoprodajnu cenu koju bi platili za dati predmet, a mogu nuditi i druge uslove realizacije kupoprodaje.

Interesent koji je dao poslednju najpovoljniju ponudu za kupovinu tog predmeta (koji je ponudio najvišu cenu za kupovinu) u trenutku završetka licitacije (isteka roka važenja ponude za prodaju) postaje kupac datog artikla po izlicitiranoj ceni.

Po završetku licitacije LICIDO šalje jedan e-mail prodavcu i jedan e-mail kupcu kojim ih obaveštava o zaključenom kupoprodajnom poslu i svakoj strani daje podatke druge strane kako bi mogli stupiti u međusobni kontakt.

Po isteku licitacije, prodavac je obavezan da, u roku od najviše 3 (tri) dana, kontaktira kupca (slanjem virtuelnog računa-fakture putem sajta, privatnom porukom, e-mailom, sms porukom ili telefonskim pozivom).

Kupac je dužan da, u roku od 6 (šest) dana od dana kada ga je prodavac kontaktirao, izvrši plaćanje za izlicitirani predmet.

Obaveza prodavca je da, u roku od 6 (šest) dana, računajući od dana naplate kupoprodajne cene, pošalje ili isporuči licitirani predmet.

Stranke se mogu medjusobno usaglasiti da primene i druge rokove plaćanja i isporuke izlicitiranog predmeta, ali ako to nije slučaj, prekoračenje rokova iz prethodnog stava ovog pravilnika može da ima za posledicu negativnu ocenu i diskvalifikaciju, odnosno isključenje iz članstva one strane, koja nije ispoštovala predviđen rok.

Pravo LICIDO na naplatu provizije prema prodavcu robe dospeva u trenutku isteka roka licitacije, ukoliko je za taj predmet ponuđena cena od strane zainteresovanog lica.

LICIDO vrši naplatu provizije skidanjem određenog iznosa provizije sa računa prodavca prijavljenog na sajtu.

Ukoliko za predmet licitacije u vreme isteka licitacije nema validne ponude isplate kupoprodajne cene, LICIDO ne naplaćuje proviziju od prodavca.

LICIDO ne snosi odgovornost za izvršenje uzajamnih obaveza kupca i prodavca iz njihovog kupoprodajnog posla koji je sklopljen preko sajta LICIDO.COM.

LICIDO ima obavezu pružanja podataka o stranama iz kupoprodajnog posla na zahtev nadležnih organa u slučaju krivičnog gonjenja ili za potrebe vođenja sudskog postupka.

Prodavac može izbrisati (povući) svoju ponudu sve dok nije data makar jedna ponuda na tekućoj aukciji.

Ugovor o elektronskoj trgovini – kupoprodaji između registrovanog člana LICIDO koji je pokrenuo licitaciju za prodaju nekog proizvoda – PRODAVCA i registrovanog člana LICIDO čija je ponuđena cena za kupovinu tog predmeta najviša u trenutku isteka licitacije – KUPCA, zaključen je u trenutku isteka licitacije shodno uslovima koje su dve strane predvidele.

U slučaju da, po isteku licitacije, prodavac u dogovorenom roku ne isporuči kupcu predmet koji je ponudio na prodaju za izlicitiranu cenu, smatra se da je LICIDO uredno izvršio uslugu posredovanja u elektronskoj trgovini putem svog sajta LICIDO.COM i zadržava pravo na naplatu provizije na teret prodavca, a kupac ima mogućnost da tužbenim zahtevom u sudskom postupku izdejstvuje da mu prodavac preda u državinu stvar koja je bila predmet licitacije uz prethodnu ili istovremenu isplatu kupoprodajne cene prodavcu putem poštanske uputnice ili putem deponovanja u sudu izlicitirane kupoprodajne cene.

U toj situaciji, na zahtev registrovanog člana – kupca neisporučene robe, LICIDO preuzima da izda kupcu potvrdu o kupoprodajnom poslu zaključenom posredstvom sajta LICIDO.COM sa svim potrebnim podacima kojima se dokazuje osnov i dospelost obaveze prodavca da isporuči kupcu predmet licitacije.

U slučaju da po isteku licitacije kupac ne isplati prodavcu u dogovorenom roku kupoprodajnu cenu koju je prethodno ponudio za određen predmet licitacije, LICIDO će na obrazložen i pismen zahtev prodavca izvršiti povraćaj naplaćene provizije ukoliko se ispostavi da prodavac bez svoje krivice nije mogao u razumnom roku naplatiti od kupca izlicitiranu kupoprodajnu cenu vansudskim putem.

LICIDO će nastojati da, kroz kontakt sa kupcem, pomogne prodavcu da izvrši naplatu izlicitirane kupoprodajne cene i obezbediće mu podatke kojima se dokazuje osnov i dospelost obaveze isplate kupoprodajne cene za potrebe vođenja sudskog postupka protiv nesavesnog kupca.

Ukoliko prodavac naknadno sudskim ili vansudskim putem izdejstvuje izvršenje obaveze kupca i naplati kupoprodajnu cenu, dužan je da o tome obavesti LICIDO i nakon toga mu isplati predviđenu proviziju.

U slučaju neizvršenja obaveza iz kupoprodajnog ugovora zaključenog posredstvom njegovog sajta, LICIDO je ovlašćen da strani koja nije ispoštovala svoje obaveze suspenduje dalje članstvo na sajtu LICIDO.COM, kao i da mu trajno uskrati mogućnost ponovnog učlanjenja.

Na međusobna prava i obaveze prodavca i kupca u vezi kupoprodaje zaključene posredstvom sajta LICIDO.COM primenjuju se odredbe Zakona o obligacionim odnosima.

Članovi mogu ocenjivati jedni druge tokom korišćenja LICIDO.COM, i to nakon izvršene kupoprodaje posredstvom LICIDO.COM.

Ocene koje je dao član kome je prestalo članstvo, kao i ocene upućene tom članu nastavljaju da se prikazuju na LICIDO.COM i nakon prestanka članstva.

III – CENOVNIK USLUGA LICIDO – PROVIZIJA

Kupac, odnosno registrovani član koji ne nudi prodaju proizvoda već samo nudi plaćanje određene kupoprodajne cene za taj proizvod ne plaća korišćenje usluga posredovanja LICIDO putem njegovog sajta LICIDO.COM.

Prodavac plaća proviziju LICIDO isključivo za predmet za koji do isteka licitacije bude ponuđena cena u kom trenutku je postignuta saglasnost volja prodavca i kupca o kupoprodaji konkretnog prozvoda.

Provizija se u slučaju iz prethodnog stava naplaćuje tako što se odmah po završetku licitacije iznos provizije skida sa računa prodavca na sajtu.

Za pokretanje licitacije ne plaća se provizija-naknada.

Za licitacije proizvoda čija je početna cena 10,00 dinara, provizija LICIDO iznosi 1% od izlicitiranog iznosa.

Za licitacije proizvoda čija je početna cena veća od 10,00 dinara, provizija LICIDO iznosi 3% od izlicitiranog iznosa.

Za posebne zahteve potencijalnog prodavca kod oglašavanja (pokretanja) aukcijske prodaje proizvoda na sajtu LICIDO.COM u vidu dodatnog naglašavanja (promocije) prodaje, naknada LICIDU se plaća na početku licitacije i nezavisno od toga da li predmet licitacije bude prodat ili ne.

• Slike – 3 besplatne, svaka sledeća : 5,00 din.
• Uokvirena licitacija : 30,00 din.
• Masna slova : 20,00 din.
• Top licitacija (u kategoriji) : 30,00 din.
• Top licitacija (na naslovnoj strani) : 100,00 din.

Kod napred navedenih posebnih zahteva (dodatnih promocija) svako ponavljanje licitacije, po isteku prethodne koja nije završila kupoprodajom, podrazumeva ponovno plaćanje naknade – provizije LICIDO.

Način dopune kredita člana LICIDO na sajtu i način uplate od strane člana opisan je na početku odeljka II – POSTUPAK LICITACIJE NA LICIDO COM.

IV - PRAVA, OBAVEZE I ODGOVORNOST LICIDO

LICIDO ima obavezu održavanja i ažuriranja sajta LICIDO.COM koji predstavlja virtuelno tržište za promet proizvoda, susret ponude i tražnje i zaključivanje kupoprodajnih ugovora.

LICIDO ima obavezu posredovanja između prodavaca i kupaca kroz skladištenje, razvrstavanje i ažuriranje njihovih podataka na svom sajtu, kroz kontakte i obaveštavanje članova sajta, kao i nastojanje da se uspešno i na zadovoljstvo obe strane realizuju zaključeni kupoprodajni ugovori.

LICIDO nema obavezu provere ponašanja svojih članova, ali je ovlašćen da članove koji se ogreše o pravilnik LICIDA ili norme savesnosti i poštenja sankcioniše isključenjem iz članstva na LICIDO.COM.

LICIDO je ovlašćen, ali ne i obavezan da proverava adekvatnost ponuda, tekstova i slika objavljenih od strane svojih članova.

LICIDO nije ugovorna strana u ugovoru zaključenom između članova na LICIDO.COM.

LICIDO ni predstavnici uprave njegovog sajta ne garantuju za obaveze članova i ne preuzimaju odgovornost za ispunjenje njihovih obaveza ili štetu koja može nastati zbog neispunjenja obaveza članova.

Prodavac i kupac stiču prava i obaveze iz ugovora zaključenih posredstvom LICIDO.COM i isključivo su lično odgovorni za ispunjenje takvih ugovora.

LICIDO zadržava pravo da izbriše ponudu, protiv-ponudu, tekst, sliku ili bilo koji drugi materijal sa LICIDO.COM stranice.

Napred navedeno se odnosi prevashodno, ali ne i isključivo na ponude smeštene u neodgovarajuću tržišnu kategoriju, ponude istog proizvoda koje se ponavljaju u više kategorija, zatim na očigledno neozbiljne i neprimerene ponude, kao i na sadržaje kojima se povređuju prava i na zakonu zasnovani interesi trećih lica.

LICIDO zadržava pravo da bez prethodnog obaveštavanja i obrazloženja podeli, izbriše, preimenuje, spoji ili na drugi način izmeni ponudbenu kategoriju, kao i da premesti ponudu iz jedne u drugu kategoriju.

LICIDO ima pravo da u bilo koje vreme zabrani aukcijsku prodaju određenih proizvoda ili grupe proizvoda čiji promet je uslovljen, ograničen ili isključen u smislu važećih zakonskih propisa i drugih pravnih normi.

V – PRAVA I OBAVEZE ČLANOVA (KORISNIKA USLUGA) LICIDO.COM

Članovi LICIDO.COM se moraju uzdržati od iznošenja tekstova i sadržaja koji su uvredljivi, nepristojni ili koji predstavljaju atak na čast, ime, reputaciju, moral i ostale lične vrednosti drugih članova LICIDO.COM ili trećih lica.

Strogo je zabranjeno davanje više ponuda za isti proizvod korišćenjem više od jednog korisničkog imena i fingiranjem drugih ponuđača.

Prodavcima proizvoda je zabranjeno da tokom licitacije manipulišu cenom proizvoda čiju prodaju nude, između ostalog, tako što bi sami davali više ponude za taj proizvod ili navodili članove svog domaćinstva, prijatelje, rodbinu i druge da fiktivnim ponudama povećavaju cenu proizvoda koji je predmet licitacije.

Korisnici usluga LICIDO.COM dužni su da se uzdrže od upotrebe softvera, mehanizama, programa i uopšte od sredstava koji mogu ometati normalnu aktivnost internet stranice LICIDO.COM i s njom povezanih stranica.

Članovi smeju pokretati licitacije za, i prodavati samo, one proizvode koji su u njihovoj isključivoj svojini, isključivoj i nesmetanoj državini i bez tereta.

Sadržaj, ponude, tekst i slike koje članovi unose radi objavljivanja na LICIDO.COM ne smeju sadržati bilo koji URL link ili internet adresu.

Članovi ne smeju da preduzimaju mere kojima bi se infrastruktura LICIDO.COM preopteretila ili koristila nefunkcionalno.

Članovima nije dozvoljeno da blokiraju, prepokrivaju ili prepravljaju sadržaj koji je proizveo LICIDO.

Članovi moraju sve vreme čuvati u tajnosti ličnu lozinku koja im je potrebna za korišćenje LICIDO.COM, a koju su izabrali prilikom registracije.

Informacije o prodavcu koje se mogu videti u ponudi za prodaju proizvoda ili bilo koje druge informacije sa LICIDO.COM smeju se koristiti samo u vezi sa relevantnim ponudama.

Tekstovi, slike i drugi sadržaj koji objavljuju članovi na LICIDO.COM ne smeju biti takvi da pozivaju ili navode na zaključivanje ugovora van LICIDO.COM.

Objavljivanjem tekstova, slika i drugih sadržaja na LICIDO.COM, ili njihovim prenošenjem članovi ne smeju prekršiti prava intelektualne svojine trećih lica.

Član sme koristiti i objavljivati samo sadržaje koje je on sam stvorio ili za koje ima saglasnost autora.

U slučaju povrede prava intelektualne svojine trećih lica, član će obeštetiti LICIDO.COM i odbraniti ga od bilo kakvih zahteva trećih lica u vezi sa kršenjem prava intelektualne svojine.

Članovima je zabranjeno da koriste LICIDO.COM za reklamiranje bilo kojih proizvoda usluga ili za ličnu promociju.

Članovi su dužni da se prilikom ocenjivanja uzdrže od uvredljivih formulacija i ne smeju navesti ni jedan lični podatak člana kog ocenjuju.

U zasnivanju i izvršenju uzajamnih obaveza iz kupoprodajnih ugovora zaključenih posredstvom LICIDO.COM članovi su dužni da se pridržavaju načela savesnosti i poštenja.

VI – POSTUPAK ZAKLJUČENJA UGOVORA IZMEĐU LICIDO KAO DAVAOCA USLUGA POSREDOVANJA U ELEKTRONSKOJ TRGOVINI S JEDNE STRANE I ČLANOVA LICIDO.COM KAO KORISNIKA USLUGA S DRUGE STRANE

Odredbe ovog pravilnika o elektronskoj trgovini na LICIDO.COM ujedno predstavljaju opšte uslove poslovanja, kao i ugovorne odredbe kojima se uređuju odnosi, prava I obaveze LICIDO, odnosno vlasnika sajta LICIDO.COM – firme MM ADVERTISING MARKETINŠKA AGENCIJA ĐURĐEVKA MALOVRAZIĆ, kao davaoca usluga posredovanja u elektronskoj trgovini s jedne strane i članova sajta LICIDO.COM kao korisnika usluga posredovanja u elektronskoj trgovini s druge strane.

Ulogovanjem na sajt LICIDO.COM sva zainteresovana lica imaju uvid u tekst (sadržaj) pravilnika i samostalno odlučuju da li će prihvatiti njegove odredbe ili ne.

Ukoliko su saglasni sa odredbama pravilnika zainteresovana lica biraju opciju čekiranja u odgovarajućem polju i na taj način zaključuju ugovor sa vlasnikom sajta LICIDO.COM – firmom MM ADVERTISING MARKETINŠKA AGENCIJA ĐURĐEVKA MALOVRAZIĆ.

Ugovor se smatra zaključenim kada LICIDO izvrši verifikaciju članstva korisnika usluga elektronske trgovine na sajtu LICIDO.COM.

Zbog potrebe dopune, preciziranja i usklađivanja odredbi ovog pravilnika (ugovora) sa zakonskom regulativom koja je relevantna za ovu oblast, LICIDO zadržava pravo dopune ili izmene sadržaja pravilnika, ali ima obavezu da o svakoj izmeni (dopuni) obavesti svoje članove (ugovarače) kao i da im omogući izbor prihvatanja ili neprihvatanja izmenjenog (dopunjenog) pravilnika (ugovora)

U Beogradu, 16.07.2011. godine.